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近日，云從科技推出面向跨境電商的AI營(yíng)銷(xiāo)團隊，將AI基礎設施、智能體操作系統與專(zhuān)業(yè)增長(cháng)運營(yíng)能力相結合，探索以多智能體協(xié)同服務(wù)商品營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)增長(cháng)的新模式。

該業(yè)務(wù)面向跨境品牌及制造企業(yè)，圍繞市場(chǎng)洞察、商品優(yōu)化、內容生產(chǎn)、廣告投放與經(jīng)營(yíng)分析等環(huán)節，提供持續的AI營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

隨著(zhù)跨境電商競爭加劇，SKU數量增加、廣告投放精細化和內容更新頻率提高，正在對企業(yè)運營(yíng)效率提出更高要求。

傳統運營(yíng)模式依賴(lài)人工持續分析和執行，難以同時(shí)覆蓋大量商品和廣告計劃。

云從AI營(yíng)銷(xiāo)團隊嘗試以不同專(zhuān)業(yè)智能體承擔高頻任務(wù)，由增長(cháng)專(zhuān)家負責策略制定、預算管理和關(guān)鍵決策，提高運營(yíng)能力的覆蓋范圍與復用效率。

從AI基礎設施到AI營(yíng)銷(xiāo)團隊

此次推出的AI營(yíng)銷(xiāo)團隊，是云從科技“AI基礎設施+AI智能體”戰略在商業(yè)增長(cháng)領(lǐng)域的進(jìn)一步實(shí)踐。

在底層，云起Model Hub提供統一模型接入、Token調用和服務(wù)管理能力，支撐不同業(yè)務(wù)環(huán)節按需使用大模型；

中間層由行云智能體操作系統組織多Agent任務(wù)協(xié)同，魔方Agent Lab負責將營(yíng)銷(xiāo)方法、業(yè)務(wù)流程和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗轉化為可復用的Agent與Skill；

在業(yè)務(wù)應用層，市場(chǎng)洞察、商品分析、內容生成、廣告投放和效果分析等專(zhuān)業(yè)智能體共同構成AI營(yíng)銷(xiāo)團隊。

這一架構使AI模型的調用與具體業(yè)務(wù)任務(wù)連接起來(lái)。隨著(zhù)商品數量、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和內容生產(chǎn)需求增加，AI團隊可根據業(yè)務(wù)需要持續調用模型能力，并在執行和復盤(pán)中積累運營(yíng)經(jīng)驗。

以實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果驗證業(yè)務(wù)價(jià)值

在跨境電商運營(yíng)實(shí)踐中，相關(guān)專(zhuān)業(yè)團隊已積累多個(gè)品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)案例。

其中，3D打印品類(lèi)案例實(shí)現GMV同比增長(cháng)56%，市場(chǎng)份額由8.60%提升至10.82%；廚房小家電案例的廣告回報率（ROAS）由3.92提升至9.17，兩周內整體日均銷(xiāo)量提升27.4%。

這些經(jīng)營(yíng)案例為云從進(jìn)一步探索AI營(yíng)銷(xiāo)團隊提供了業(yè)務(wù)方法和場(chǎng)景基礎。

通過(guò)將專(zhuān)業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗與智能體技術(shù)結合，云從希望逐步實(shí)現高頻運營(yíng)任務(wù)自動(dòng)化、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗標準化和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)規?；?，并在實(shí)際客戶(hù)業(yè)務(wù)中持續驗證效果。

目前，云從AI營(yíng)銷(xiāo)團隊采用“AI Agent+增長(cháng)專(zhuān)家”的協(xié)同方式，支持企業(yè)從單個(gè)店鋪開(kāi)始合作，根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求逐步擴展服務(wù)范圍。

從模型及工具服務(wù)延伸到面向經(jīng)營(yíng)目標的AI團隊，云從科技正在探索人工智能商業(yè)化的新路徑。

未來(lái)，公司將繼續依托云起Model Hub、行云智能體操作系統與魔方Agent Lab，推動(dòng)AI營(yíng)銷(xiāo)能力在真實(shí)業(yè)務(wù)中持續迭代，為跨境電商企業(yè)提供更加靈活、可管理、可衡量的智能增長(cháng)服務(wù)。